Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Viralizze Digital coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais fornecidas por você ao navegar em nosso site e ao preencher nossos formulários. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento, elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1 Quem somos

A Viralizze Digital é uma assessoria de marketing especializada na criação de conteúdo orgânico para nutricionistas, com foco em captação de leads qualificados e crescimento de agenda de atendimentos.

Para fins desta política, somos a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site, sendo responsáveis pelas decisões sobre o tratamento dessas informações.

2 Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para entrar em contato com você e oferecer nossos serviços. As informações são fornecidas voluntariamente por você ao preencher o formulário de contato em nosso site.

Dados fornecidos por você

• Nome completo — para identificarmos e nos dirigirmos a você de forma personalizada;
• Número de WhatsApp — para que nossa equipe entre em contato;
• Cidade e estado — para entendermos sua localização e contexto;
• Perfil do Instagram — para analisarmos sua presença digital;
• Faixa de faturamento mensal — para adequarmos nossa proposta ao seu momento.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, alguns dados técnicos podem ser coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, com a finalidade de melhorar a experiência e a segurança do site.

3 Como usamos seus dados

Utilizamos as informações coletadas exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato com você para apresentar nossos serviços e diagnósticos;
• Personalizar nossa comunicação de acordo com o seu perfil e necessidades;
• Responder a dúvidas e solicitações enviadas por meio dos nossos canais;
• Aprimorar nossos serviços, conteúdos e a experiência de navegação no site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4 Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento — ao preencher e enviar o formulário, você consente com o uso dos seus dados para as finalidades aqui descritas;
• Legítimo interesse — para aprimorar nossos serviços e entrar em contato com leads interessados;
• Cumprimento de obrigação legal — quando o tratamento for exigido por lei.

5 Compartilhamento de dados

Para operar nossos serviços, podemos compartilhar seus dados com prestadores de serviço que nos auxiliam, sempre limitados ao necessário e sob obrigações de confidencialidade. Entre eles:

• Ferramentas de e-mail e formulários — para receber e organizar os contatos enviados;
• Plataformas de planilha e automação — para registrar e gerenciar os leads recebidos;
• Provedores de hospedagem — para manter o site no ar de forma segura.

Esses parceiros tratam os dados apenas conforme nossas instruções e em conformidade com a legislação aplicável. Também poderemos compartilhar informações quando exigido por autoridade competente ou para o cumprimento de obrigação legal.

6 Armazenamento e retenção

Seus dados são armazenados em ambiente seguro e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo período exigido por obrigações legais.

Quando os dados não forem mais necessários, eles serão eliminados de forma segura, salvo nos casos em que a manutenção seja autorizada ou exigida por lei.

7 Seus direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e acessá-los;
• Correção — solicitar a atualização de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização ou eliminação — pedir a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade — solicitar a transferência dos dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento — retirar, a qualquer momento, a autorização para o tratamento;
• Informação — saber com quais entidades compartilhamos seus dados.

8 Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o desempenho das páginas. Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

9 Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente infalível, por isso nos comprometemos a comunicar você e as autoridades competentes em caso de incidentes relevantes de segurança, conforme exigido por lei.

10 Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Recomendamos que você a revise regularmente.

11 Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco: